Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu BiznesAI Beauty — narzędzia do rezerwacji online, zarządzania klientami (CRM) oraz wsparcia księgowego dla salonów beauty. Usługodawcą jest [NAZWA FIRMY], NIP [NIP], [ADRES], e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY].

2. Definicje

• Usługa — funkcje serwisu dostępne po założeniu konta.
• Salon (Użytkownik) — przedsiębiorca korzystający z konta.
• Klient — osoba rezerwująca wizytę przez stronę rezerwacji salonu.

3. Konto i korzystanie z usługi

• Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne w ramach wczesnego dostępu.
• Użytkownik podaje prawdziwe dane i odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła.
• Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usługi zgodnie z prawem oraz przetwarzać dane swoich klientów zgodnie z RODO.

4. Zakres usługi

Serwis udostępnia m.in.: rezerwacje online, kalendarz wizyt, bazę klientów, cennik usług, powiadomienia e-mail, moduł księgowy z szacunkowym wyliczaniem podatków (PIT, VAT, ZUS), generator plików JPK_V7M, wystawianie e-faktur w formacie FA(3) oraz techniczne pośrednictwo w ich przesyłaniu do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

5. Faktury, KSeF i pliki JPK

• Serwis pełni wyłącznie rolę narzędzia technicznego. Wystawcą faktury oraz podmiotem odpowiedzialnym za jej treść, zasadność wystawienia i rozliczenie podatkowe jest zawsze Użytkownik.
• Użytkownik zobowiązuje się do weryfikacji poprawności danych faktury przed jej wysłaniem do KSeF oraz treści plików JPK przed ich złożeniem do urzędu skarbowego. Pliki JPK generowane w serwisie mają charakter wersji roboczej do weryfikacji z księgowym.
• Wysyłka faktur do KSeF odbywa się na podstawie tokena autoryzacyjnego wygenerowanego samodzielnie przez Użytkownika w Aplikacji Podatnika KSeF i dobrowolnie zapisanego w serwisie. Token przechowywany jest w postaci zaszyfrowanej. Użytkownik może w każdej chwili odłączyć token w serwisie oraz unieważnić go w Aplikacji Podatnika KSeF.
• Usługodawca nie modyfikuje treści faktur przekazywanych do KSeF i nie wystawia faktur z własnej inicjatywy.
• Dostępność KSeF zależy od systemów Ministerstwa Finansów; Usługodawca nie odpowiada za przerwy i awarie po stronie KSeF.

6. Opłaty

W okresie wczesnego dostępu korzystanie z usługi jest bezpłatne. O ewentualnym wprowadzeniu planów płatnych Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem. Serwis nie pobiera prowizji od wizyt Użytkownika.

7. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.
• Za prawidłowość rozliczeń podatkowych, treść wystawianych faktur oraz decyzje podjęte na podstawie informacji z serwisu (w tym wyliczeń modułu podatkowego i odpowiedzi asystenta AI) odpowiada wyłącznie Użytkownik.
• Usługa świadczona jest na rzecz przedsiębiorców (B2B). Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za ostatnie 12 miesięcy i nie obejmuje utraconych korzyści.
• Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

8. Rezygnacja i usunięcie konta

Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia. Przed usunięciem konta może wyeksportować swoje dane. Po usunięciu konta dane są kasowane zgodnie z Polityką prywatności.

9. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres [E-MAIL KONTAKTOWY]. Odpowiadamy w terminie do 14 dni.

10. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z usługi oznacza akceptację zmian.